İçeriğe geç
Menüyü aç

SSS

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamazsanız bize yazın; cevabı buraya da ekleriz.

Genel

Passhield kimler için?

10 ile 200 kişilik, ortak hesaplarla çalışan firmalar için: e-ticaret satıcıları, ajanslar, mali müşavirlik büroları ve hesapları birden çok kişinin kullandığı her ekip.

Bireysel veya aile kullanımı için bir paketimiz yok.

Kurulum gerekiyor mu?

Bulut hizmetinde hayır. Kuruluşunuzu oluşturur, ana parolanızı belirler, kurtarma kitinizi yazdırır ve ekibinizi davet edersiniz. Dizin, tek oturum açma veya sunucu gerekmez.

Hangi dillerde?

Arayüz Türkçe ve İngilizce. Türkçe metinler çeviri değil, Türkçe yazılmıştır.

Passhield neyi yapmaz?

Sunucu ve ağ cihazları için ayrıcalıklı erişim yönetimi (oturum kaydı, RDP veya SSH aracılığı) yapmaz. Hedef sistemde parolayı kendiliğinden değiştirmez; değişmesi gerekeni söyler ve takip eder. Sanal numara sağlamaz; kod kutusu kendi hattınızla çalışır.

Güvenlik

Parolalarımı Passhield çalışanları görebilir mi?

Hayır. Kasa içeriği yalnızca sizin cihazlarınızda şifrelenip çözülür; sunucu şifreli metin saklar. Sunucunun gördüğü meta verinin (kim, ne zaman, hangi amaçla erişti) tam listesi güvenlik sayfasında.

Hangi şifreleme kullanılıyor?

Anahtar türetme için Argon2id, şifreleme için XChaCha20-Poly1305, anahtar iletimi için X25519, imza için Ed25519. Tüm kriptografi libsodium ile yapılır.

Ana parolamı unutursam?

Kuruluşunuzun sahibi, kurtarma kitiyle hesabınızı kurtarabilir. Size geçici bir parola verilir ve ilk girişte kendi parolanızı belirlersiniz. Tüm cihazlardaki oturumlarınız kapanır ve size e-posta gider.

Kurtarma kitini kaybedersek?

Sahipler yeni bir kit oluşturabilir; bu işlem kuruluş anahtarlarını yeniler. Kit fiziksel bir kasada saklanmalıdır; kiti ele geçiren paylaşılan kasaları açabilir.

Verilerimiz nerede tutuluyor?

Bulut hizmetinde Türkiye'de. Kendi sunucunuza kurduğunuzda yalnızca sizin sunucunuzda.

Bağımsız güvenlik denetimi yapıldı mı?

Kriptografi tasarımının bağımsız incelemesi ve sızma testi yayın öncesinde yapılacak; sonuçların özeti güvenlik sayfasında yayımlanacak. Bunları yapılmış gibi göstermiyoruz.

Kasa ve paylaşım

Kasa ile kayıt arasındaki fark nedir?

Kayıt bir hesaptır (ör. Trendyol satıcı paneli). Kasa, kayıtların ve yetkinin birimidir: bir kasaya yetki verdiğiniz kişi, o kasadaki kayıtlara o düzeyde erişir.

Dört izin düzeyi nedir?

Kullan: parolayı görmeden eklentiyle doldurur. Gör: görür ve kopyalar. Düzenle: kayıt ekler ve değiştirir. Yönet: kasayı paylaşır, dışa aktarır, yetkileri yönetir.

Yöneticiler bütün parolaları görebilir mi?

Hayır, kendiliğinden göremezler. Sahip ve yöneticiler kasa adlarını ve kayıt başlıklarını görebilir; parolaları görmek için o kasada yetkiye ihtiyaç duyarlar. Kendilerine yetki verdiklerinde bu da kayda geçer.

Geçici erişim verebilir miyim?

Evet. Yetkiye bitiş tarihi koyun; süre dolduğunda erişim kendiliğinden kapanır. Çalışanlar da gerekçesiyle süreli erişim isteyebilir; kasa yöneticisi onaylar.

İşten çıkış

İşten çıkış başlayınca ne olur?

Kişinin tüm oturumları ve anahtarları o anda iptal edilir. Passhield, kişinin her kayıtta parolayı görüp görmediğini hesaplar ve değişmesi gerekenleri, devredilecek sahiplikleri ve yenilenecek anahtarları bir görev listesine döker.

Görevleri tek tek işaretlemem mi gerekiyor?

Hayır. Passhield'da parolayı değiştirdiğinizde ilgili görev kendiliğinden kapanır. Bir görevi bilerek atlarsanız gerekçeniz tutanağa girer.

Ayrılan kişinin kişisel kasası ne olur?

Arşivlenir. İçeriği kuruluş tarafından açılamaz; süreçte yalnızca kayıt sayısı görünür.

Google Workspace veya Microsoft 365 hesabını da kapatır mı?

Dizin entegrasyonu yakında geliyor: işten çıkışla birlikte kişinin hesabı askıya alınabilecek. O zamana kadar bu, görev listesinde ayrı bir görev olarak yer alır.

Kod kutusu

TOTP ile SMS kodu arasındaki fark nedir?

TOTP, Google Authenticator gibi uygulamaların ürettiği koddur; Passhield'da kayıtta saklanır ve tarayıcıda üretilir. SMS kodu şirket hattına mesajla gelir; Passhield'a iletici uygulamayla aktarılır.

İletici uygulama ne zaman çıkıyor?

Yakında. Sunucu tarafı, kanallar, kurallar, kod kutusu ekranı ve telefon bağlama sihirbazı hazır; telefona kurulacak Android uygulaması yayın aşamasında.

Hattın bütün SMS'leri iletilir mi?

Hayır. Yalnızca gönderen kurallarınıza uyan mesajlar iletilir; uymayanlar telefondan çıkmaz. Bütün mesajları iletecek geniş bir kural ayrıca onay ister.

Banka kodlarını paylaşabilir miyim?

Banka ve kamu sistemlerinin kodlarını paylaşmak sözleşmeye aykırı olabilir; bu hesaplar için kişiye özel kullanıcı öneririz. Bu kategorideki kanallar açık onay ister ve kodları en çok bir saat saklar.

Eklenti ve geçiş

Hangi tarayıcılar destekleniyor?

Eklenti Chrome ve Edge için; mağaza yayını hazırlanıyor. Firefox ve Safari ilk yayından sonra. Web uygulaması güncel her tarayıcıda çalışır.

Eklenti sahte bir sitede parolamı doldurur mu?

Hayır. Kayıt yalnızca kayıtlı adresinin sitesinde önerilir ve doldurma anında köken yeniden denetlenir.

Excel dosyamı nasıl aktarırım?

İçe aktarma ekranında dosyayı seçin, sütunları eşleyin, hedef kasayı seçin. Dosya tarayıcınızda okunur, sunucuya gönderilmez. Ayrıntılı rehber Kaynaklar bölümünde.

Başka bir şifre yöneticisinden geçebilir miyim?

Evet: Bitwarden (JSON veya CSV), 1Password (CSV), KeePassXC (CSV) ve Chrome ile Edge'in parola dışa aktarımı desteklenir.

Paketler ve hesap

Paketler arasındaki fark nedir?

Tüm özellikler her pakette. Paketler üye sayısı (10, 50, 200), kasa sayısı ve kod hattı sayısıyla ayrılır; dizin entegrasyonu Ekip ve İşletme paketlerinde olacak.

Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Evet. Kasayı yöneten kişi kasayı parolalı arşive veya onaylı CSV'ye aktarabilir; denetim kaydı NDJSON olarak dışa aktarılır. Verileriniz sizindir.

Hesabımızı kapatırsak ne olur?

Kuruluş kapatıldığında veriler 30 gün sonra kalıcı olarak silinir ve yedeklerden 35 gün içinde düşer.

Sorunuz burada yok mu?

Bize yazın; sık gelen soruların cevabını bu sayfaya da ekliyoruz.